Lieferadresse auswählen

Zunächst werden Bestellungen an Ihr eigenes Unternehmen geliefert (registrierter Unternehmensname und registrierte Adresse, mit dem Namen des angemeldeten Benutzers). Sie können für jede Einkaufstasche eine Lieferadresse festlegen (Einkaufstaschen und Warenkorb nutzen). An der Kasse ist die Adresse der Tasche, aus der Sie bestellen, von Anfang an ausgewählt.

Jede Bestellung wird an eine Adresse geliefert. Um Artikel an verschiedene Orte zu senden, legen Sie sie in getrennte Taschen, eine pro Adresse, und bestellen Sie jede Tasche einzeln.

Klicken Sie im Warenkorb im Kopfbereich der Tasche auf die Adresse neben „Lieferadresse:“, um die Liste der registrierten Adressen zu öffnen. Klicken Sie auf „Auswählen“, um eine Adresse zu wählen, oder auf „Neue Lieferadresse hinzufügen“, um eine neue einzugeben. Eine hier hinzugefügte Adresse wird automatisch ausgewählt.

Im Warenkorb werden neue Adressen im Land Ihres Unternehmens angelegt. Eine Adresse in einem anderen Land fügen Sie an der Kasse hinzu.

1. Klicken Sie an der Kasse unter „Lieferadresse“ auf „Ändern“. Es öffnet sich „Lieferadresse auswählen oder hinzufügen“.
2. Klicken Sie bei der gewünschten Adresse auf „Auswählen“. Für eine neue Adresse klicken Sie auf „Neue Lieferadresse hinzufügen“, geben die Adresse ein, klicken auf „Hinzufügen“ und anschließend auf „Auswählen“.

Um in ein anderes Land zu liefern, klicken Sie im Formular für die neue Adresse auf „International versenden“ und wählen das Land.

Wenn Sie eine andere Adresse als die der Tasche wählen, erscheint ein Kontrollkästchen wie „Auch als Lieferadresse von ‚Haupttasche‘ übernehmen“. Aktivieren Sie es, um diese Adresse für künftige Bestellungen als Standardadresse der Tasche festzulegen.

• Geben Sie für jede Adresse außerhalb Japans eine Ansprechperson an. Versanddienstleister benötigen für internationale Sendungen den Namen des Empfängers; eine Adresse ohne Ansprechperson kann daher nicht hinzugefügt oder für eine Bestellung verwendet werden.
• Geben Sie den vollständigen Namen des Empfängers ein. Wenn an der Kasse „Ist dies der vollständige Name des Empfängers?“ erscheint, prüfen Sie den Namen, da einige Versanddienstleister ohne ihn nicht zustellen.
• Wir prüfen automatisch, ob die Adresse zum gewählten Land passt. Passen sie nicht zusammen, korrigieren Sie Land oder Adresse. Bis dahin werden keine Versandkosten angezeigt, und Sie können nicht bestellen. Kann die Adresse nicht automatisch geprüft werden, kontrollieren Sie die Angaben und klicken Sie, wenn sie korrekt sind, an der Kasse auf „Adresse geprüft — Versandkosten anzeigen“.
• Ist eine Adresse nicht auf Englisch geschrieben, zeigt die Kasse die für den internationalen Versand verwendete englische Adresse an. Prüfen Sie sie und korrigieren Sie sie bei Bedarf. Wurde sie automatisch übersetzt, wählen Sie „Ich bestätige die oben angegebene Adresse“.
• Geben Sie für Lieferungen nach Südkorea für die Zollabfertigung eine Mobilfunknummer ein, die mit 010 beginnt.

Bei Adressen in Japan werden statt der internationalen Versandarten inländische Optionen wie „Standardlieferung“, „Briefkastenzustellung“ und „Abholung vor Ort“ angezeigt.

• Registrierte Adressen stehen allen in Ihrem Unternehmen zur Verfügung.
• Zwei Adressen mit gleichem Unternehmensnamen, gleicher Abteilung und gleicher Ansprechperson können nicht registriert werden.
• Registrierte Adressen können nicht bearbeitet werden. Um eine Adresse zu ändern, klicken Sie auf „Entfernen“ und fügen Sie sie neu hinzu.
• Wenn Sie eine Adresse entfernen, zeigen Taschen, die sie verwendet haben, „Die Lieferadresse dieser Tasche wurde nicht gefunden.“ an und können erst wieder bestellt werden, wenn Sie erneut eine Adresse auswählen.
• Das Entfernen einer Adresse ändert nichts an den Adressen früherer Bestellungen.

Die Adresse Ihres eigenen Unternehmens ändern Sie unter „Mein Konto“ in Meine Daten. Das Land kann nicht geändert werden.

Um direkt an einen Nähbetrieb oder einen anderen Geschäftspartner zu liefern, fügen Sie dessen Adresse hinzu und wählen Sie sie aus. Wenn Sie zur Adresse eine E-Mail-Adresse angeben, wird die Versandbenachrichtigung auch an diese Adresse gesendet.

Wenn Sie Artikel direkt vom Hersteller versenden lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung über die Support-Seite.

Wählen Sie die Versandart an der Kasse unter „Versandart und Versandkosten“. Für den internationalen Versand stehen unter anderem „Internationale Standardlieferung“, „Internationale Economy-Lieferung“ und „Internationales Kleinpaket“ (nur für Farbkarten und Pakete unter 2,0 kg) zur Verfügung. Welche Optionen angezeigt werden, hängt vom Zielort und Ihrer Bestellung ab. Die Kosten richten sich nach Land, Versandart und Gewicht; die Kasse zeigt für jede Option „Lieferzeit“ und „Versanddienstleister“ an.

Versanddienstleister und Zustellzeit können nicht gewählt werden. Wenn Sie die Artikel bis zu einem bestimmten Datum benötigen, geben Sie es an der Kasse unter „Gewünschtes Lieferdatum“ ein; können wir es nicht einhalten, kontaktieren wir Sie. Weitere Lieferhinweise können Sie unter „Bestellnotiz“ eingeben; diese wird auch an den Lieferanten weitergegeben.

Um Ihr eigenes Konto bei einem Versanddienstleister zu nutzen, teilen Sie uns Name des Versanddienstleisters und Kontonummer über die Support-Seite mit. Nach unserer Bestätigung steht an der Kasse „Eigenes Versandkonto“ zur Verfügung. Informationen zu Versandarten, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter Lieferung.