Bestellungen aus der EU

Für Lieferadressen in EU-Mitgliedstaaten stehen die folgenden Versandarten zur Verfügung. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

• DHL (Internationale Standardlieferung): Zustellung etwa 2–5 Tage nach dem Versand. Diese Versandart empfehlen wir.
• EMS (Internationale Economy-Lieferung): Zustellung etwa 7–21 Tage nach dem Versand, zu niedrigeren Kosten. Verfügbar für einige EU-Länder, darunter Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Portugal, die Niederlande, Belgien und Irland, wenn Ihre Bestellung höchstens 14 kg wiegt.
• Sammelversand: Versand zusammen mit Ihrer früheren Bestellung, um Versandkosten zu sparen. Der Versand kann länger dauern.
• Eigenes Versandkonto: Wenn Sie ein eigenes Konto bei einem Versanddienstleister haben (zum Beispiel DHL), versenden wir darüber und berechnen keine Versandkosten. Für Exportformalitäten wie Rechnung, Packliste und Exportverpackung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 2.000 JPY an. Teilen Sie uns dazu den Namen des Versanddienstleisters und die Kontonummer über die Support-Seite mit; nach der Prüfung schalten wir diese Option frei.

Die Lieferzeiten gelten ab dem Tag, an dem wir Ihr Paket versenden, und enthalten keine Zollabfertigung. Mehr zu den einzelnen Versandarten finden Sie unter Lieferung.

• Wenn Sie angemeldet sind, werden die Preise in der Währung Ihres Kontos angezeigt. Für Konten in Euro-Ländern sind das in der Regel Euro (EUR). Wie wir Preise aus japanischen Yen umrechnen, erfahren Sie unter Währung und Wechselkurse.
• Auf Bestellungen mit Lieferung in die EU wird keine japanische Verbrauchssteuer erhoben.
• Wir sind in der EU nicht für die Mehrwertsteuer registriert und nutzen den Import-One-Stop-Shop (IOSS) nicht. Wir berechnen keine EU-Mehrwertsteuer, und unsere Rechnungen weisen keine EU-Mehrwertsteuer aus.

Bestellungen in die EU versenden wir zu DAP-Bedingungen (Delivered at Place). Das bedeutet, dass Sie als Importeur bei jeder Bestellung unabhängig von ihrem Wert die Einfuhrumsatzsteuer sowie etwaige Zölle und Zollgebühren tragen.

Der Versanddienstleister (DHL bzw. bei EMS der Postdienst) fordert Sie vor oder bei der Zustellung zur Zahlung auf und kann eine eigene Bearbeitungsgebühr erheben. Bitte bezahlen Sie diese Beträge, damit Ihr Paket zugestellt werden kann.

Als grober Richtwert betragen die EU-Zölle auf unsere Produkte etwa 0–15 % des Warenwerts, abhängig vom jeweiligen Produkt. Dieser Prozentsatz ist nur eine Schätzung und kann sich ändern. Die Mehrwertsteuersätze hängen vom jeweiligen Land ab.

Wenn Ihr Unternehmen für die Mehrwertsteuer registriert ist, können Sie die gezahlte Einfuhrumsatzsteuer in der Regel als Vorsteuer abziehen. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Finanzamt oder Ihrem Steuerberater.

Für die Zollabfertigung in der EU benötigen Unternehmen eine EORI-Nummer. Bitte halten Sie diese bereit und teilen Sie sie DHL oder der Zollbehörde auf Anfrage mit.

Einige unserer Produkte werden in Japan hergestellt und können nach dem Wirtschaftspartnerschaftsabkommen zwischen der EU und Japan (EPA) zollermäßigt oder zollfrei eingeführt werden, wenn die Rechnung eine Ursprungserklärung enthält.

Eine Ursprungserklärung können wir nur für bestimmte Produkte ausstellen. Wenn Sie eine benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung und nennen Sie uns die Artikelnummern. Wir teilen Ihnen mit, ob sie möglich ist.

Bei Fragen zu Lieferung, Mehrwertsteuer oder Zöllen für die EU kontaktieren Sie uns bitte.