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17.08.2023

[Problembericht] Es ist ein Problem aufgetreten, bei dem die Meldung „Nicht vorrätig“ angezeigt wurde und keine Bestellungen aufgegeben werden konnten.[Gelöst]

障害報告
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Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.


Von ca. 8:00 bis ca. 14:00 Uhr ist heute das folgende Problem aufgetreten, wodurch der Kauf einiger Produkte nicht möglich war.

  • [Phänomen] Bei Produkten, deren Bestandsverwaltung die Lagermenge überschreitet und nicht bestellt werden kann (VANCET, SUNWELL, Okura Shoji Produkte usw.), wird für alle SKUs „Nicht vorrätig“ angezeigt und es kann keine SKU ausgewählt werden, und dies ist auch nicht möglich zum Warenkorb hinzugefügt werden. Ich konnte nicht.
  • [Ursache] Es gab ein Problem mit dem Programm, das heute um 8:00 Uhr hochgeladen wurde.
  • [Antwort] Heute um 14:00 Uhr wurde ein überarbeitetes Programm hochgeladen, das Problem wurde nun behoben.


Wir werden unser Programmverifizierungssystem stärken und uns bemühen, das Auftreten ähnlicher Phänomene in Zukunft zu verhindern. Wir entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung von ApparelX.


Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die Kontaktseite . Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.


ApparelX IT-Team

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